Política de cancelación
Política de Cancelación y Formulario de Cancelación para Consumidores
A efectos de esta política de cancelación, se considera "consumidor" a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no sean predominantemente comerciales ni estén relacionados con su actividad profesional independiente.
Derecho de Cancelación
Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, reciba el último bien.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (Olfenerstr. 7, correo electrónico: carstenstarke1973@gmail.com, teléfono: +49 209 63518) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales derivados de la elección de un método de envío distinto a nuestra opción estándar más económica), sin demoras indebidas y, como máximo, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de la fecha en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que transcurran los catorce días.
Nosotros asumiremos los gastos de devolución.
Usted solo será responsable de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la misma.
Exclusión o caducidad anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento se caduca anticipadamente en los contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo precintadas o de software informático precintado si el precinto se ha roto tras la entrega.
El derecho de desistimiento se caduca anticipadamente si solo hemos comenzado la ejecución del contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso y confirmado simultáneamente que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento al comenzar la ejecución del contrato, y siempre que le hayamos facilitado el contenido de su declaración en un soporte duradero en un plazo razonable tras la celebración del contrato, pero a más tardar en el momento de la entrega de los bienes o antes de que comience la prestación del servicio. Tenga en cuenta que podemos condicionar la celebración del contrato al consentimiento y la confirmación mencionados.
... Formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y devuélvalo.)
A
Olfenerstr. 7. Correo electrónico: Info@shovistastore.com
Yo/Nosotros (*) cancelamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la
compra de los siguientes productos (*)/prestación del siguiente servicio (*)
______________________________________________________
______________________________________________________
Pedido realizado el (*) ____________ / recibido el (*) _________________
_______________________________________________________
Nombre del/de los consumidor/es
_______________________________________________________
Dirección del/de los consumidor/es
_______________________________________________________
Firma del/de los consumidor/es (solo si se presenta en papel)
_________________________
Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda.
Instrucciones para la devolución de productos
Las instrucciones que figuran en esta sección no constituyen un requisito previo para el ejercicio efectivo de su derecho de desistimiento.
No envíe los productos a portes debidos.
Devuelva los productos como paquete prepagado a la dirección de devolución indicada y conserve el comprobante de envío.
Evite dañar o ensuciar los productos.
Por favor, envíen los productos.